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深圳网站建设上线运营后要提高客户信任度

发表日期:2010-11-13 11:30:00       文章编辑:       浏览次数:

建网站后怎么提高客户信任度
1、网站可信是基础
任何交易都建立在信任基础之上,在网络上当然也不例外,而且应该更加重视。
2、想客户所想,提高网站用户体验度
第一印象直接决定访客是否继续浏览你的网站,如访问速度是否够快,网站的配色,排版是否合理。
目标客户一般都是带着问题来访问你的网站,如果你能解决问题他的问题,自然会对网站产生兴趣。但是现在很多网站栏目设置紊乱,访问者不知从何下手,或者是生硬的介绍自己的产品如何如何好。其实我们应该站在客户的角度想一想,有条件的可以做一下调查,他们一般会对哪些信息感兴趣,是否应该把这些信息摆在显眼位置。
做过销售的人都知道,我们去推销的不是我们的产品,而是为客户解决问题的办法。
3、结合企业产品/服务优势
每个企业都有自身的竞争优势,按照自身的特点,如何恰当的在网站上表现出来非常重要。
网站不应该脱离企业由网站管理员单独管理,企业有什么新的动态,新的产品都应该在网站上表现出来,保持网站的活力。
4、网上订购优惠政策
商场打折的时候生意都特别好,这点我们都知道。为何不在网站上也试试呢?但是这点必须建立在网站可信的基础之上,dell公司的网上订购优惠政策相信已经吸引到不少顾客,我同事就是其中一位。
5、增加在线沟通方式
很多访客由于不能通过网站互动沟通和线上交流,而选择访问另外一个网站。只是一味的被动等待访客电话和上门,企业多只能抓住1.5%的访问者。这点上大部分网络公司还做的比较到位,但是传统行业的企业网站,很少有在线客服。大部分只是留有电话、传真、E-MAIL、在线留言,而且并没有每天查阅留言表和E-MAIL的习惯,导致大量潜在客户流失。
6、如果你使用搜索引擎推广,应选择有针对性关键字
网络推广应具有针对性,选择目标客户的聚集地投放广告,搜索引擎的竞价排名是现在盛行的一种。选择有效关键字和合理设定关键字的价格,能提升每次点击的价值。比如“网页设计”和“网页设计报价”对于一个网站建设公司来说,肯定是“网页设计报价”的客户意向性比较大,但是热门程度(搜索次数)是“网页设计”比较高,排名可以根据企业的推广预算等具体情况来设定,或者找一家专业的网站推广公司为您服务

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